Nincs ma már olyan ember, aki ne tudná, hogy mi az internet, és szinte mindenki használ mobiltelefont.

A világháló egyre fontosabb eszköze az egymás közötti kommunikációnak. A segítségével a tér és az idő áthidalható. Te kivel tartod a kapcsolatot az interneten keresztül?

Fontos jellemzője az internetes kommunikációnak, hogy nem látjuk szemtől szemben azt a személyt, akivel éppen beszélünk. Így viszont sok olyan hasznos információ elvész, amelyek segítik az egymás közötti személyes kommunikációt.

Minden olyan közlést, ami nem a kimondott szavakat jelenti, nonverbális kommunikációnak nevezünk. Amikor interneten beszélgetsz, nem látod a másikat, az arckifejezését, a mozdulatait, a gesztusait, nem hallod a hangját, a hanghordozását.

Lehet, hogy veled is előfordult már, hogy egy internetes beszélgetés közben nevető arcot küldtél a másiknak, miközben egyáltalán nem találtad viccesnek, amit mondott.

A vicc és a bántás között ott húzódik a határvonal, hogy az, akinek mondod, hogyan reagál rá. Ha ő is őszintén nevet, akkor megértette a viccedet. Ha nem nevet rajta, akkor rosszul esett neki az, amit mondtál.

Könnyebben leírsz a chatablakban olyan dolgokat, amelyeket személyesen lehet, hogy nem mondanál a másiknak. Így akaratlanul is megbánthatsz másokat vagy téged bánthatnak meg.

Fontos, hogy észben tartsd, akár el is képzeld, hogy milyen lenne, ha szemtől szemben mondanád azokat a dolgokat, amiket leírsz.

Jelezd a másiknak, ha bántó volt az üzenete, azt is, hogy milyen érzést vált ki belőled. Ha nem így teszel, nem fogja tudni, mi zajlik benned, ez pedig később félreértéshez vezethet a kettőtök közötti kommunikációban.